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Dichiarazione Legale

Modernhomevista (di seguito “noi”), in qualità di operatore del negozio online, osserva rigorosamente tutte le leggi e i regolamenti vigenti nella Repubblica Italiana, nonché le disposizioni del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). Agiamo secondo i principi di legalità e trasparenza, tutelando i diritti e gli interessi degli utenti. La presente Dichiarazione Legale ha lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti durante l’utilizzo del nostro negozio online, nonché di chiarire le relative responsabilità legali. Ti invitiamo a leggere attentamente la presente dichiarazione prima di accedere o utilizzare i nostri servizi. L’utilizzo del nostro negozio online e dei servizi correlati implica l’accettazione integrale dei termini qui contenuti.

Ambito di applicazione ed efficacia

La presente Dichiarazione Legale si applica a tutti gli utenti (di seguito “tu”) che effettuano attività quali navigazione di prodotti, registrazione di un account, invio di ordini, pagamento, ricezione della merce, richieste post-vendita o altre operazioni correlate tramite il nostro negozio online. La presente dichiarazione costituisce, insieme alla Condizioni Generali di Vendita, alla Informativa sulla Privacy e ad altre politiche correlate, un insieme completo e vincolante di diritti e obblighi tra noi e te, avente pari valore legale. In caso di controversie relative all’utilizzo dei servizi, la presente dichiarazione e le politiche collegate saranno il principale riferimento. Operiamo esclusivamente tramite il negozio online; qualsiasi attività offline riferita a “Modernhomevista” non è da noi riconosciuta né collegata alla nostra attività.

Conformità legale dei servizi

Garantiamo che tutte le attività operative del nostro negozio online rispettano le normative italiane ed europee pertinenti, incluse le disposizioni del GDPR. Ciò comprende, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la vendita di prodotti provenienti da canali legittimi e muniti di certificazioni conformi agli standard di qualità e sicurezza vigenti in Italia e nell’Unione Europea; un sistema completo di protezione dei dati personali, gestito nel pieno rispetto della nostra Politica sulla Privacy; processi di transazione trasparenti e conformi, con conservazione regolamentata delle informazioni relative a ordini, pagamenti e logistica per garantirne la tracciabilità.

Dichiarazione sulla proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti nel nostro negozio online, inclusi immagini dei prodotti, testi descrittivi, loghi, design delle pagine, programmi software e formati di presentazione dei dati, sono di nostra proprietà oppure utilizzati con autorizzazione dei titolari dei diritti. Tali contenuti sono protetti dalle leggi italiane sul diritto d’autore, sul marchio e dalle relative normative dell’Unione Europea. Senza nostra autorizzazione scritta, è vietato copiare, diffondere, mostrare, modificare, adattare o utilizzare tali contenuti per scopi commerciali. Se rilevi attività che violano i nostri diritti di proprietà intellettuale, puoi contattarci e agiremo legalmente contro l’autore della violazione.

Limitazione di responsabilità ed esonero

Per motivi legati alla natura dei servizi internet e ad altri fattori oggettivi, nei limiti consentiti dalla legge siamo esonerati o soggetti a responsabilità limitata nelle seguenti circostanze:

  • Se l’interruzione, il ritardo o l’impossibilità di fornire il servizio è dovuta a cause di forza maggiore (inclusi disastri naturali, guerre, emergenze sanitarie, interruzioni di rete, guasti elettrici), ci impegneremo a ripristinare il servizio il prima possibile, ma non saremo responsabili dei danni diretti o indiretti subiti dall’utente.
  • Se l’utente causa problemi derivanti da errori nelle informazioni fornite (dati personali errati, indirizzo incompleto, anomalie nella carta di pagamento, divulgazione della password), sarà responsabile delle conseguenze, mentre da parte nostra verrà fornita assistenza ragionevole.
  • Alcune informazioni sui prodotti sono fornite dai fornitori; nonostante la verifica svolta, possono verificarsi lievi discrepanze tra descrizioni e prodotti reali. In tali casi, correggeremo tempestivamente le informazioni ma non saremo responsabili di risarcimenti punitivi.
  • Non siamo responsabili per danni derivanti dall’uso di siti web o servizi di terze parti non operati da noi.

Norme di condotta per gli utenti

Durante l’utilizzo del nostro negozio online, l’utente deve rispettare le leggi italiane e le norme di comportamento generale. Sono severamente vietate le seguenti azioni:

  • Fornire informazioni personali false o utilizzare identità di terzi per registrarsi o effettuare transazioni.
  • Presentare ordini fittizi, annullare ripetutamente ordini in modo anomalo o intralciare deliberatamente il normale ordine commerciale.
  • Utilizzare il negozio online per attività illegali tra cui frode, riciclaggio di denaro o contrabbando.
  • Violare i diritti di proprietà intellettuale, la reputazione o la privacy nostra o di terzi.
  • Compromettere la sicurezza del sistema, manipolare dati o interferire con il normale funzionamento del servizio tramite mezzi tecnici.

In presenza di tali comportamenti, ci riserviamo il diritto di sospendere l’account, rifiutare i servizi, annullare gli ordini e richiedere il risarcimento dei danni subiti. Nei casi più gravi procederemo alla segnalazione alle autorità giudiziarie competenti.

Risoluzione delle controversie e legge applicabile

La presente Dichiarazione Legale, la sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle controversie sono disciplinate dalle leggi vigenti della Repubblica Italiana. In caso di controversie relative ai servizi del negozio online, le parti devono tentare una risoluzione amichevole; in assenza di accordo, la controversia potrà essere sottoposta ai tribunali competenti situati nel territorio italiano. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente dichiarazione in conformità agli aggiornamenti normativi o alle esigenze operative. La versione modificata sarà pubblicata nel negozio online ed entrerà in vigore dopo 7 giorni dalla pubblicazione. L’uso continuato del negozio online indica l’accettazione della versione aggiornata.

Contatti

Per domande, dubbi o segnalazioni relative alla presente Dichiarazione Legale, puoi contattarci tramite:

  • Indirizzo di contatto: 3906 S KENYON ST APT 311C, SEATTLE, WA 98118-4074, US
  • Email del servizio clienti: support@relaxhomedream.com
  • Numero di telefono del servizio clienti: +1 (564) 203-4193
  • Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 12:30 e 14:00 - 18:00 (CET)